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Documento oficial en Espanol. La version en ingles es solo referencia.
Terminos y Condiciones de Servicio
Enero 01, 2025 · Version 2.0 · Panda Studio — Panda15Fps
Al contratar servicios de Panda Studio, el cliente acepta integramente todos los terminos aqui descritos. La ignorancia de esta politica no exime de su cumplimiento.
1. Acuerdo de Servicio
Al contratar mis servicios, usted acepta:
- Proporcionar especificaciones claras del proyecto, incluyendo requisitos tecnicos, funcionalidades esperadas y documentacion relevante.
- Que los pagos se rigen por las condiciones establecidas en la cotizacion firmada o aceptada por escrito.
- Que trabajo individualmente o en equipo segun la complejidad del proyecto, manteniendo siempre los mismos estandares de calidad.
- No desarrollo contenido +18/NSFW bajo ninguna circunstancia. Solicitudes inapropiadas seran rechazadas inmediatamente y pueden resultar en la terminacion del contrato sin reembolso.
- Proporcionar retroalimentacion oportuna durante el desarrollo del proyecto para evitar retrasos innecesarios.
- Respetar los tiempos de entrega acordados y entender que cambios significativos en los requisitos pueden extender dichos plazos.
2. Pagos y Reembolsos
Estructura de pagos
- Comisiones por adelantado: Se requiere un deposito no reembolsable entre 50%-70% del costo total para iniciar el proyecto.
- Pago final: Debe completarse antes de la entrega del producto completo. No se entregaran archivos finales sin pago total completado.
- Metodos de pago aceptados: Transferencia bancaria, PayPal, criptomonedas (segun disponibilidad) u otros metodos acordados previamente.
- No hay reembolsos una vez iniciado el trabajo, excepto bajo las condiciones descritas en la politica de devoluciones.
- Cambios post-entrega: Cualquier modificacion solicitada despues de la entrega final sera cotizada como proyecto nuevo.
- Retrasos en pagos: Si el pago final no se recibe dentro de los 7 dias posteriores a la notificacion de finalizacion, me reservo el derecho de suspender la entrega.
Para informacion mas detallada: Politica de devoluciones y retiros
3. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Seccion critica. Hasta el pago completo del 100%, Panda Studio retiene todos los derechos sobre el codigo fuente, diseno, assets, documentacion y cualquier elemento creado para el proyecto.
Tipos de licencia
- Licencia Personal: Uso interno exclusivamente para el cliente o su organizacion. Prohibida redistribucion, venta o transferencia a terceros.
- Licencia Comercial: Uso en productos comerciales del cliente. Prohibida la reventa del codigo como producto independiente.
- Licencia Completa (Full Rights): Transferencia total de derechos. Costo significativamente mayor, debe especificarse explicitamente en el contrato.
Prohibiciones absolutas
- Prohibido eliminar, modificar, ocultar o alterar comentarios, creditos, firma digital o marca de autoria presente en el codigo fuente.
- Los creditos en consola (console.log, print statements) son OBLIGATORIOS y NO PUEDEN SER REMOVIDOS.
- Prohibido presentarse como creador, desarrollador o autor original del codigo adquirido.
- Prohibido redistribuir, vender o compartir el codigo sin autorizacion escrita.
- Prohibido realizar ingenieria inversa con proposito de eliminar protecciones, creditos o sistemas de rastreo.
Consecuencias por violacion
- Notificacion legal inmediata (Cease & Desist). Plazo de cumplimiento: 72 horas.
- Revocacion permanente de la licencia de uso sin derecho a reembolso.
- Reclamaciones DMCA ante plataformas (GitHub, Roblox, Steam, etc.).
- Accion legal civil por violacion de derechos de autor segun leyes de Peru y tratados internacionales.
4. Soporte Tecnico y Garantia
Que cubre el soporte
- Soporte tecnico limitado de 30 dias calendario posteriores a la entrega final.
- Correccion de bugs criticos que impidan el funcionamiento de caracteristicas acordadas en el contrato original.
- Ajustes menores de compatibilidad exclusivamente para el entorno tecnico especificado originalmente.
- Asesoria basica para implementacion e instalacion inicial via correo electronico o Discord.
Que no cubre el soporte
- Problemas de hardware o software del cliente.
- Entornos no testeados o versiones beta de plataformas.
- Modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o terceros.
- Nuevas funcionalidades no incluidas en el alcance original.
- Solicitudes fuera del plazo de 30 dias.
5. Confidencialidad y Proteccion de Datos
- Todos los detalles del proyecto seran tratados con estricta confidencialidad.
- No divulgare informacion sobre el proyecto en redes sociales o materiales de marketing sin autorizacion previa por escrito del cliente.
- El cliente se compromete a no divulgar metodos tecnicos propietarios o algoritmos especializados desarrollados por Panda Studio a terceros o competidores.
6. Limitacion de Responsabilidad Legal
Panda Studio no se hace responsable de: perdidas economicas indirectas, mal uso del producto, ataques ciberneticos de terceros, cambios en plataformas externas, o eventos de fuerza mayor.
En cualquier caso de disputa legal donde Panda Studio sea encontrado responsable, la compensacion maxima sera equivalente al monto total pagado por el cliente por ese proyecto especifico.
7. Terminacion de Contrato
Por parte de Panda Studio
Puedo cancelar un proyecto inmediatamente y sin reembolso si el cliente no proporciona informacion critica, hay incumplimiento de pagos, solicita modificaciones ilegales, o exhibe comportamiento abusivo.
Por parte del cliente
- Cancelacion antes de iniciar: Reembolso del 70% del deposito inicial.
- Cancelacion con 0%-50% completado: Sin reembolso del deposito.
- Cancelacion con 50%-100% completado: Sin reembolso. Pago del 100% requerido para recibir el codigo en estado actual.
8. Resolucion de Disputas y Jurisdiccion
Antes de cualquier disputa formal, el cliente debe contactar a pandacyd.developer@gmail.com o pandacyd.programmer@gmail.com y otorgar un plazo de 5 dias habiles para respuesta.
Jurisdiccion exclusiva: Tribunales de Lima, Peru. Ley aplicable: legislacion peruana (Decreto Legislativo N° 822, Codigo Civil, Ley N° 29733) y tratados internacionales del Convenio de Berna y WIPO.
9. Aceptacion y Consentimiento
Al realizar cualquier pago, firmar una cotizacion, o usar el codigo entregado, el cliente confirma haber leido, comprendido y aceptado integramente estos Terminos y Condiciones.
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Ultima actualizacion: Abril 01, 2025 · Version 2.0